総合案内・サービス&コミュニティ
営業時間のご案内
たまプラーザ テラス ゲートプラザ 10:00~21:00  
  飲食店(一部営業時間の異なる店舗もございます) 11:00~22:30    
たまプラーザ テラス サウスプラザ    
  アトリオドゥーエ たまプラーザ(コースにより異なる) 9:00~22:00    
  わんプラ 10:00~21:00    
  トモズ 9:00~22:00    
  ベーグル&ベーグル 8:30~21:00    
たまプラーザ東急SC 10:00~20:00 総合案内:TEL 045-903-2109

紳士用トイレ 紳士用トイレ
婦人用トイレ 婦人用トイレ
多目的トイレ 多目的トイレ
車椅子用トイレ 車椅子用トイレ
公衆電話 公衆電話
エレベータ エレベータ
階段 階段
エスカレーター エスカレーター
喫煙所 喫煙所
事前精算機 事前精算機
駐車場 駐車場
 
ゲートプラザ
3F
レストラン
  紳士用トイレ 婦人用トイレ
レストラン 喫煙所 多目的トイレ
2F
メンズ&レディスファッション
生活雑貨・ティールーム・クッキングスクール
カフェ 紳士用トイレ 婦人用トイレ
  喫煙所 多目的トイレ
1F
サンドイッチカフェ/自然化粧品
レディスファッション/パティスリー
メンズ&レディスファッション/カフェ&ダイニング
公衆電話 カフェ レストラン
B1
駐車場
事前精算機 多目的トイレ
B2
駐車場
事前精算機
サウスプラザ
RF
駐車場
6F
駐車場
5F
駐車場
4F
駐車場
紳士用トイレ 婦人用トイレ
事前精算機 多目的トイレ
フィットネスクラブ/スイミングスクール

ベーグルカフェ
ドラッグストア
総合ペットショップ
カフェ
3F
駐車場
2F
駐車場
1F
駐車場
紳士用トイレ 婦人用トイレ
事前精算機 多目的トイレ

ペットをお連れのお客さまへお願い
すべてのお客様が快適にお買い物いただけるようご理解・ご協力をお願い申し上げます。
各店舗および館内では、下記ステッカーの案内に従ってください。

盲導犬、聴導犬、介助犬は入店OK 盲導犬・聴導犬・介助犬はご入店いただけます。
※後入店の際は登録証をご携帯ください。
ペットにリードを装着してください。 ペットにリード装着の上ご同伴いただけます。
※都合により、入店をお断りする場合もあります。
抱きかかえるか、キャリーバックに入れての入店OK ペットにリードを装着の上「抱きかかえ」または「キャリーバックの中に入れて」ご同伴いただけます。
※都合により、入店をお断りする場合もあります。
ペットの同伴はご遠慮ください。 ペットの同伴はご遠慮ください。

※ペットによる事故やトラブルに関しては、一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。

たまプラーザ東急SC

1. 盲導犬・聴導犬・介助犬は、ご入館いただけます。
※ご入店の際は、登録証をご携帯ください。
2. ペットの同伴は、ご遠慮ください。

たまプラーザ テラス ゲートプラザI

1. 盲導犬・聴導犬・介助犬は、ご入館いただけます。
※ご入店の際は、登録証をご携帯ください。
2. ペットの同伴は、ご遠慮ください。

たまプラーザ テラス サウスプラザ

1. たまプラーザ テラスE駐車場内をペットと同伴で通行する場合は、抱きかかえる、もしくはキャリーバックに入れてご通行ください。
2. リード(綱または鎖など)は必ず付け、短めに調整してください。
3. ペットを柱や木などにつながないで下さい。
4. ペットのフンは、必ずお持ち帰りください。
5. コミュニティコート内にあるテーブルや椅子に犬を乗せないでください。
6. トイレでペットを洗わないでください。

サービス&コミュニティ
遺失物・拾得物のお預かり
SC:百貨店B1インフォメーション
テラス:お近くのスタッフまでお申し付け下さい。
館内のご案内と館内呼び出し
SC:百貨店B1・1Fインフォメーション
テラス:お近くのスタッフまでお申し付け下さい。
ベビーカーの貸出(無料)
SC:1Fインフォメーション テラス:ゲートプラザ1F
ベビー休憩室(授乳室・ベビーベッド・給湯室(99℃))
SC:百貨店5F
多目的トイレ(車椅子用手すり・ベビーチェア・ベビーシート)
SC:専門店1F・百貨店5F
テラス:サウスプラザ1F・4F、ゲートプラザ2F・3F
車椅子用トイレ
SC:百貨店1F テラス:ゲートプラザB1
車椅子の貸出(無料)
SC:百貨店B1インフォメーション 
テラス:ゲートプラザ1F(ご利用の際は、お近くのスタッフまでお申し出ください。)
喫煙所
SC:全館禁煙(一部飲食店を除く) テラス:ゲートプラザ2F・3F
多機能フィッティングルーム
SC:百貨店2F
商品券等の販売・お買物相談
SC:百貨店4Fカスタマーセンター
コインロッカー
SC:百貨店B1【営業時間:10:00~20:00】
スピード写真
SC:百貨店B1【営業時間:10:00~20:00】
ATM・キャッシュコーナー
SC:みずほATMコーナー(1F西口外)【営業時間:8:00~21:00】
合鍵・靴修理
SC:百貨店B1「ミスターミニット」
洋服・服飾雑貨のお直し
SC:専門店B1「お直しコンシェルジュ ビック・ママ」
クリーニング
SC:百貨店B1「白洋舎」
TOKYUポイントご利用のご案内
SC・テラス:TOKYUポイントお買物券交換機にてお買物券と交換いただけます。
百貨店:お会計時に1ポイントからそのままお使いいただけます。
TOKYUポイントお買物券交換機
SC:1Fインフォメーション横
※TOKYUポイントをお買物券に交換出来ます。
TOKYUポイントステーション
SC:百貨店B1・4F・5F
※TOKYUポイントの照合とTOP&ClubQカード会員様の東急百貨 店でのお買上累計額がご確認いただけます。
TOP&カードお問い合わせ
東急カード株式会社:03-3462-7250
TOP&ClubQカードお問い合わせ
百貨店4Fカスタマーセンター