Service & Community ◆各種サービスのご案内
たまプラーザテラスでは、ご来館いただくお客さまに快適にお過ごしいただきたいという願いからさまざまなサービスをご用意しておりますので、是非ご利用ください。インフォメーション
（受付: ゲートプラザ1 階東改札 正面）
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困ったときやちょっとしたサービスを知りたいときなどにお気軽にご相談ください。 |
- ご案内（店内、駐車場、周辺情報など）
- 店内お呼び出し（迷子、イベント、その他緊急放送など）
- 遺失物・拾得物の受付
- 迷子および急病人の一時対応・保護
- 各種貸出（ベビーカー、車椅子、老眼鏡）
※数に限りがありますので、ご利用できない可能性もございます。予めご了承下さい。
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安心ワッペンのお渡し
※お子さまが迷子になった時に保護者の方にお知らせするために、
事前に保護者への連絡を記載するシールのお渡し
電話番号 045 － 903 － 2109
お子さま連れのお客さま
赤ちゃん休憩室「ベビーテラス」
ゲートプラザ1 階オムツ替えコーナー、授乳コーナー、休憩コーナー、ミルク用の給湯器、電子レンジ、体重計、オムツ自販機、身長計、飲料自販機
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ベビーカー貸出 ゲートプラザ1 階インフォメーション 貸出時間：10:00 ～ 20:30 貸出対応年齢：1カ月～ 24カ月・2カ月～ 24 カ月 |
お体の不自由なお客さま
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専用駐車場 駐車場各フロア内に専用駐車スペースがございます。 |
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誰でもトイレ 各フロアの男女トイレ脇に誰でもトイレをご用意しております。 ※一部オストメイト対応もございます。 |
駐輪場のご案内
自転車・バイクでお越しのお客様は、下記駐輪場へお停めください。
駐輪場の場所は右記「エリア案内図」をご確認ください。
| G-1駐輪場（自転車のみ） | １０：００〜２３：００ |
| G-2駐輪場（自転車・原付・バイク） | １０：００〜２３：００ |
| G-3駐輪場（自転車・原付・バイク） | １０：００〜２３：００ |
| S-1駐輪場（自転車のみ） | ９：００〜２３：３０ |
| S-2駐輪場（原付・バイク） | ９：００〜２３：３０ |
N-1駐輪場 １０：００〜２２：３０
その他サービス機能紹介
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喫煙所 ゲートプラザ2 階に2 カ所ございます。 ゲートプラザ3 階に2 カ所ございます。 ※館内部分は一部飲食店を除き、全館禁煙です。 |
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パウダールーム ゲートプラザ2 階椅子に座ってアロマの香りと共におくつろぎください。 |
ペット連れのお客さま
ペット連れのお客さまに、ペットと楽しくお過ごしいただくために、ルールを作り、一部エリアにて同伴を可能としています。
ペット同伴可能施設| 店内… | ディキシーダイナー テラス席のみ（ ゲートプラザ1階） わんプラ（サウスプラザ1 階） |
わんプラのペット各種サービス
ホテル・お預かり（有料）、病院、美容院
- 盲導犬・聴導犬・介助犬は、ご入館いただけます。
※ご入店の際は、登録証をご携帯ください。 - リード（綱や鎖など）を必ず付け、短めに調整してください。
- ペットを柱や木などにつながないでください。
- ペットのフンは、必ずお持ち帰りください。
- コミュニティーコート内にあるテーブルや椅子に犬を乗せないでください。
- トイレでペットを洗わないでください。
※ペットによる事故やトラブルに関しては、一切の責任を負いかねますので予めご了承下さい。
全てのお客様が快適にお買い物いただけるよう、ご理解・ご協力をお願い申し上げます。
携帯サイト、メールマガジンのご案内
携帯サイト：http://www.tamaplaza-terrace.com/m/
携帯メルマガ：http://www.tamaplaza-terrace.com/m/mail/mail.php
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おでかけ先では携帯電話からもご覧いただけます。
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その場合は、[tokyu.jp]のドメインからメールが受信できるよう設定をして再度ご登録ください。
Top Card Information
※ゲートプラザ1 階「インフォメーション」内と、「ナチュラルビート」前に設置の「TOKYU ポイントステーション」にて、ポイントの残高の確認とお買物券の発券ができます。（受付時間10:00 〜21:00）。
※TOP＆現金専用カードは、「フードテラス 東急ストア」、「JTB 総合提携店 東急トラベルサロン」のみご利用いただけます。
※東急百貨店 たまプラーザ店4F カスタマーセンターにて新規ご入会、諸変更を承っております（受付時間10:00 〜20:00）。
| 〈 詳しくは 〉 東急カードホームーページ http://www.topcard.co.jp 東急カードモバイルサイト http://tpcd.jp |
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東急カード株式会社 03-3462-7211（9:30〜18:00）※除く土・日・祝・年末年始
