たまプラーザ テラス

FACILITY GUIDE

営業時間

GATE PLAZA / SOUTH PLAZA

ショップ 10:00〜21:00
テラスキッチン 11:00~21:00
テラスダイニング 11:00〜22:30

※一部営業時間の異なる店舗がございます。詳しくは各ショップページをご覧ください。

インフォメーション

インフォメーションゲートプラザ1階東改札 正面

サービスを知りたいときや困ったときなどにお気軽にご相談ください。

受付時間 10:00~21:00
/ 電話番号 045-903-2109
  • ご案内(店内、駐車場、周辺情報など)
  • 各種貸出(ベビーカー、車いす、老眼鏡)
    貸出時間/10:00~20:30、ベビーカーの対応年齢/1ヶ月~48ヶ月
    ※数に限りがありますので、ご利用できない場合がございます。
    ※ご利用時にお客様のお名前・ご連絡先をご記入いただきます。
  • 遺失物・拾得物の受付
  • 店内アナウンス(お待ち合わせ、迷子など)
  • 宅配受付カウンター TEL:070-1535-5292
    有料にて全国にお荷物をお届けいたします。
    取扱い運送会社
    ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便
    ※当日発送の受付時間は下記の通りです。
    ・平日、土曜 16:00受付終了
    ・日曜、祝日 15:00受付終了
    ※クール便は【佐川急便/冷蔵のみ】の取扱いです。

お子様連れのお客様

赤ちゃん休憩室「ベビーテラス」ゲートプラザ1F ポケットコート奥赤ちゃん休憩室「ベビーテラス」ゲートプラザ1F ポケットコート奥

各種コーナー、サービスとお得な情報をご用意しております。

休憩 オムツ替え 授乳コーナー 身長計 体重計 ミルク用の給湯器 
電子レンジ 飲料自販機(有料)

各種サービス

誰でもトイレ誰でもトイレ

各フロアの男女トイレ脇に誰でもトイレをご用意。
※一部オストメイト対応。

パウダールームパウダールーム

ゲートプラザ2F

ATM・キャッシュコーナーATM・キャッシュコーナー

  • セブン銀行
    1F シップス横
  • みずほ銀行
    1F 駅コンコースフロア
  • 三菱UFJ銀行
    1F 駅コンコースフロア
  • ゆうちょ銀行
    1F モールB口付近
  • 三井住友銀行
    1F ローソン+トークス裏

合鍵、靴修理、洋服・服飾雑貨のお直し合鍵、靴修理、洋服・服飾雑貨のお直し

  • お直しコンシェルジュビック・ママ
    ゲートプラザ B2F

コインロッカー公衆電話コインロッカー・公衆電話

駅コンコース 中央改札側、売店TOKS横、東改札側プラザ前

喫煙所喫煙所

ゲートプラザ 1F~3F

当館は、全館禁煙です。
※未成年者の喫煙は禁止されております。

スピード写真スピード写真

1F 駅コンコースフロア、1F 神戸屋フォーニル レザンジュ横

そのほかノースプラザ(東急百貨店たまプラーザ店)では次のサービスがございます。
全国百貨店共通商品券などの販売、お買物相談、ATM・キャッシュコーナー、合鍵・靴修理、クリーニング、赤ちゃん休憩室、コインロッカー、スピード写真等
※詳しくは、東急百貨店たまプラーザ店へお問い合わせください。(TEL:045-903-2211

ペット連れのお客様

ペット連れのお客さまに、ペットと楽しくお過ごしいただくために、ルールを作り、一部エリアにて同伴を可能としています。

ペット同伴可能エリア マップ記載のはペットと同伴でご利用いただけます。
※駐車場 … E駐車場(専用エレベーターをご利用ください。)

ペットをお連れのお客さまへお願いペットをお連れのお客さまへお願い

  • リード(綱や鎖など)を必ず付け、短めに調整してください。
  • ペットを柱や木などにつながないでください。
  • ペットのフンは、必ずお持ち帰りください。
  • コミュニティコート内にあるテーブルや椅子に犬を乗せないでください。
  • トイレでペットを洗わないでください。
  • 盲導犬・聴導犬・介助犬は、一部エリアに限らず全館にご入館いただけます。※ご入店の際は、登録証をご携帯ください。

※ペットによる事故やトラブルに関しては、一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。全てのお客さまが快適にお買い物いただけるよう、ご理解・ご協力をお願い申し上げます。

ペット同伴可能エリア

イッツコム スタジオ たまプラーザ

イッツコム スタジオ たまプラーザ

ゲートプラザ1F 芝生と噴水の広場「フェスティバルコート」前

FMサルースのメインスタジオであるとともに、業界初のクロスメディアスタジオとしてTV、インターネット、デジタルサイネージ等のマルチメディアを駆使して地域の様々な情報を発信していきます。

プラーザホール・イッツコムスポット

プラーザホール・イッツコムスポット

プラーザホールは各種イベント開催に加え、地域の皆様もご利用できるホールで、イッツコミュニケーションズが運営します。
併設するイッツコムのお客様窓口では、多チャンネル放送、VOD等の体験が出来ますので、お気軽にお立寄りください。

プラーザホール by イッツコム
場   所:ゲートプラザ2F
ホール面積:2区画・合計約270m²、控室約15m²

ご利用のお申し込み、利用料金等の詳細は、下記の電話・専用サイトまたはプラーザホール受付まで直接お問い合わせ下さい。

お問い合わせ 受付時間 10:00~21:00
/ 電話番号 045-905-0871
https://www.itscom.co.jp/itscomhall/outline.html

イッツコム スポットたまプラーザ テラス
場  所:ゲートプラザ2F
営業時間:10:00~21:00
電話番号:0120-109-199(カスタマーセンター)

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