サービスを知りたいときや困ったときなどにお気軽にご相談ください。

• ご案内（店内、駐車場、周辺情報など）
• 各種貸出（ベビーカー、車いす、老眼鏡）
  貸出時間／10:00～20:30、ベビーカーの対応年齢／1ヶ月～48ヶ月
  ※数に限りがありますので、ご利用できない場合がございます。
  ※ご利用時にお客様のお名前・ご連絡先をご記入いただきます。
• 遺失物・拾得物の受付
• 店内アナウンス（お待ち合わせ、迷子など）
• 宅配受付カウンター TEL：070-1535-5292
  有料にて全国にお荷物をお届けいたします。
  取扱い運送会社
  ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便
  ※当日発送の受付時間は下記の通りです。
  ・平日、土曜 16:00受付終了
  ・日曜、祝日 15:00受付終了
  ※クール便は【佐川急便／冷蔵のみ】の取扱いです。

各フロアの男女トイレ脇に誰でもトイレをご用意。

※一部オストメイト対応。

イスに座ってアロマの香りとともにおくつろぎください。

●セブン銀行
1F シップス横

●みずほ銀行・三菱UFJ銀行
1F 駅コンコースフロア

●ゆうちょ銀行
1F モールB口付近

●三井住友銀行
1F ローソン＋トークス裏

●スルガ銀行
2F ユニクロ横

●お直しコンシェルジュビック・ママ
ゲートプラザ B2F

駅コンコース　中央改札側、売店TOKS横、東改札側プラザ前

ゲートプラザ 1F～3F

館内は一部飲食店を除き、全館禁煙です。

※未成年者の喫煙は禁止されております。

1F 駅コンコースフロア

そのほかノースプラザ（東急百貨店たまプラーザ店）では次のサービスがございます。
全国百貨店共通商品券などの販売、お買物相談、ATM・キャッシュコーナー、合鍵・靴修理、クリーニング、赤ちゃん休憩室、コインロッカー、スピード写真等

※詳しくは、東急百貨店たまプラーザ店へお問い合わせください。（TEL:045-903-2211）

ペット連れのお客さまに、ペットと楽しくお過ごしいただくために、ルールを作り、一部エリアにて同伴を可能としています。

盲導犬・聴導犬・介助犬は、ご入館いただけます。※ご入店の際は、登録証をご携帯ください。

リード（綱や鎖など）を必ず付け、短めに調整してください。

ペットを柱や木などにつながないでください。

ペットのフンは、必ずお持ち帰りください。

コミュニティコート内にあるテーブルや椅子に犬を乗せないでください。

トイレでペットを洗わないでください。

※ペットによる事故やトラブルに関しては、一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。全てのお客さまが快適にお買い物いただけるよう、ご理解・ご協力をお願い申し上げます。

プラーザホールは各種イベント開催に加え、地域の皆様もご利用できるホールで、イッツコミュニケーションズが運営します。併設するイッツコムのお客様窓口では、多チャンネル放送、VOD等の体験が出来ますので、お気軽にお立寄りください。